Клининговые услуги как бизнес



#Услуги@catalogbi 

Клининговые услуги — относительно новое, перспективное направление бизнеса. В странах Запада большинство компаний и частных лиц уже давно привыкли решать все вопросы, связанные с уборкой помещений, с помощью профессионалов. В наших условиях, только сейчас происходит становление этого рынка. Поэтому, такой вид деятельности, для многих является очень интересным.

С чего начать — изучение спроса

Любой вид бизнеса стоит начинать с изучения спроса. Клининговые услуги не являются исключением. Востребованность рынка и наличие конкуренции зависит от конкретного региона. Основные моменты, на которые нужно обратить внимание:

- Численность населения в городе. Не секрет, что в больших мегаполисах, потребность будет гораздо выше. В населенных пунктах, где проживает менее 100 тысяч человек, необходимость услуг по наведению порядка силами специализированных фирм, практически отсутствует.

- Конкуренция. Подробное изучение других игроков на рынке: их цены, опыт работы, клиентура, позволит оценить перспективу и найти свою нишу.

- Потенциальные клиенты. К ним относятся: торговые центры, офисы крупных и средних компаний, элитные дома и другие объекты.

Регистрация — обязательное условие работы

Предоставление клининговых услуг не требует сертификации. Достаточно только зарегистрироваться в налоговых органах. Возможные варианты:

- индивидуальный предприниматель;
- Общество с ограниченной ответственностью;
- покупка франшизы.

Начинать можно любым способом. Наименее затратным будет первый вариант. Покупка франшизы позволяет использовать известный бренд в своих интересах, но за это удовольствие придется платить.

Инвентарь — с чего начать и чем закончить

Перечень оборудования, которое используют профессиональные клининговые компании является очень большим и зависит от количества видов предоставляемых услуг.

Для старта достаточно приобрести:

- пылесос;
- набор уборочного инвентаря (расходные материалы, моющие средства, инструмент).

В случае, если Ваша компания намерена предоставлять большой комплекс услуг, а также при дальнейшем развитии бизнеса, приобретаются:

- специальные поломоечные машины;
- оборудование для чистки ковров;
- транспорт для доставки;
- альпинистское снаряжение для мытья окон снаружи здания.

Полезным будет приобретение униформы для персонала. Это придаст вес вашей фирме в глазах клиентов.

Кадры — вопрос останется злободневным всегда

Если вы собираетесь заняться предоставлением клининговых услуг, то вам придется смириться с мыслью, что поиск и обучение персонала станет постоянной и очень важной частью бизнеса. Этому существует простое объяснение — работа клинсера (уборщика) не является престижной и высокооплачиваемой.

Поэтому на таких фирмах текучка кадров представляется обыденным делом. Существует несколько рекомендаций, которые могут пригодится в будущем:

- персонал стоит искать среди людей, желательно женщин, старше 40 лет;
- используйте рекомендации знакомых и родных, ведь вашим работникам предстоит проводить уборку, имея доступ к значительным ценностям;
- не нанимайте молодежь, особенно студентов, они не оценят такое место работы;
- старайтесь обеспечивать оплату труда не ниже, чем у конкурентов.

Количество персонала, необходимого для выполнения работ, определяется из расчета, что один работник способен произвести уборку 500 м² площади засмену.

Поиск клиентуры — где и как найти хорошего заказчика

Потенциальных клиентов для предоставления клининговых услуг имеется достаточно. Можно искать их:

- в офисах (представительствах) крупных иностранных и национальных компаний;
- торговых и развлекательных центрах;
- банках и других коммерческих учреждениях;
- элитных особняках и квартирах.

Следует отметить, что намного проще проводить переговоры и заключать договора с иностранцами. Это обусловлено тем, что для них выполнение услуг специализированными компаниями является естественным. Наши люди, в этом плане, более консервативны.

Виды работ — перечень заслуживает уважения

Клининговые услуги объединяют большой сегмент. Естественно, что в начале деятельности, молодой фирме трудно будет охватить весь спектр, однако, в дальнейшем, можно заниматься такими видами работ:

- уборка помещений (ежедневная, генеральная, после ремонта и другие);
- химическая чистка ковровых покрытий;
- чистка мягкой мебели;
- мойка стекол;
- химчистка и шлифовка твердого пола;
- мытье фасадов.

Универсализм или специализация — решайте сами

Существует два варианта, по которым возможно успешное развитие клининговой компании:

- Узкая специализация на выполнении одного или нескольких видов услуг.
- Предоставление полного спектра работ по уборке помещений.

Оба типа развития успешно существуют на рынке услуг. Преимуществом специализации является высокий профессионализм работников, который достигается и шлифуется многократным повторением одних и тех же действий. Универсализм позволяет фирме быть более гибкой, при этом, квалификация сотрудников должна быть гораздо выше.

Рентабельность — попробуем посчитать прибыль

Стоимость и рентабельность услуг может сильно отличаться. Они зависят от:

- региона (города);
- наличия конкуренции;
- стоимости рабочей силы (зарплаты сотрудников);
- стоимости оборудования (необходимости его амортизации);
- вида уборочных работ.

В среднем, независимо от региона, базовая стоимость уборки квадратного метра площади начинается от 50 рублей. Значит, один работник за трудовую смену обеспечивает доход в 2500 рублей.

Первоначальные вложения для покупки инвентаря зависят от его количества и качества. Вполне достаточным будет сумма в 100 000 рублей. Этого хватит для приобретения качественного пылесоса, расходных материалов, моющих средств и спецодежды для персонала.

Рентабельность клининговых услуг составляет 15-40%. По некоторым видам, она может достигать 60%.

Продвижение и реклама — нужная и полезная часть бизнеса

Продвижение вашего бизнеса зависит только от вас. Используйте все возможные варианты:

- рекламу в СМИ;
- создание сайта;
- поиск клиентов и проведение переговоров на их территории;
- рассылка предложений;
- телефонные звонки;
- участие в специализированных выставках и другие методы.

Клининговые услуги являются перспективным видом бизнеса, который требует минимальных вложений и характеризуется высокой рентабельностью. Успешное его развитие зависит от многих факторов, но главным является желание начать.

Автор: Андрей Фурманык 
Источник:
Контакты:
Адрес:
Строителей, 121-В
119311
Москва,
Телефон:+7 269-118-24-85,
Электронная почта: contact@msk-novostroyka.ru Новостройки Москвы и Подмосковья

Клининговые услуги как бизнес

Комментарии

Ваш e-mail не будет опубликован. Поля обязательны для заполненеия - *


! Нажимая кнопку «отправить комментарий», вы соглашаетесь с условиями обработки персональных данных.


 

Кликните на изображение чтобы обновить код, если он неразборчив
по теме: